Termos e Condições de uso
- INTRODUÇÃO:
1.1. Este produto é um software automatizado de alta performance que, através de determinados algoritmos e estratégias de mercado aplicáveis, opera no mercado financeiro, fazendo Operações de compra e venda no mercado Forex.
1.2. Os Robôs da EAFXTRADE foram desenvolvidos para operar em qualquer moeda, podendo ser usado em qualquer corretora que use METATRADER 4 ou METATRADER 5. Também opera em qualquer Timeframe.
1.3. O produto pode ser utilizado em qualquer ativo, porém a EAFXTRADE recomenda que no inicio o usuário utilize o produto nos TimeFrame maiores como o H1.
1.4. Este contrato rege a utilização dos Robôs da EAFXTRADE
1.5. Os produtos da EAFXTRADE estão disponíveis para utilização no país de residência do usuário. Podendo ser adquiridos por meio de contato via e-mail, telefone ou online (na plataforma virtual).
1.6. É necessário que o usuário tenha um hardware compatível com este software e tenha também acesso à internet (de responsabilidade do usuário).
1.7. Os produtos da EAFXTRADE são protegidos pela lei brasileira nº 9.069/98, que dispõe sobre a proteção da propriedade intelectual de programa de computador no país, além de outras leis cabíveis. Qualquer utilização indevida dos códigos, informações ou imagens dos Robôs da EAFXTRADE é passível de responsabilização judicial
- UTILIZAÇÃO dos Robôs da EAFXTRADE:
2.1. Pagamentos e reembolsos:
2.1.1. Os produtos da EAFXTRADE podem ser adquiridos por meio do site www.eafxtrade.com, através de uma pré-inscrição, lembrando que antes de efetuar a compra, você pode testar o produto PELO PRAZO DETERMINADO PELA EMPRESA (LEMBRANDO QUE O TESTE NÃO É DE OBRIGAÇÃO DA EMPRESA, PORTANTO DISPONIBILIZAMOS SOMENTE QUANDO ACHAMOS NECESSÁRIO ), em conta demonstrativa ou conta Real. O produto disponibilizado para teste pela EAFXTRADE, é o mesmo produto que você irá comprar, caso aprove os resultados gerados pelo mesmo. O pagamento acontece por meio das plataformas de pagamento colaboradoras.
2.1.2. É necessário cadastro prévio para efetivação do pagamento.
2.1.3. No site da EAFXTRADE é disponibilizado, somente robôs oferecidos pela empresa.
2.1.4. As operações financeiras realizadas durante o teste são por meio de uma conta Demonstrativa ou conta REAL, própria do usuário, uma vez que a finalidade é mostrar total transparência para usuário com relação ao produto comercializado.
2.1.5. No caso de aquisição, você pode solicita o Reembolso até 7 dias a contar da data de compra do produto conforme a lei CDC- Artigo 49 da Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990
2.1.5.1 Não é de obrigação da EAFXTRADE fazer trocas de produto, essa troca até pode acontecer se a empresa ofertar de forma espontânea a possibilidade de troca, pois todos os produtos podem ser testados antes da aquisição do mesmo.
2.1.6. Os pagamentos feitos pelas plataformas colaboradoras tem prazo diferenciado estabelecido pela própria plataforma. O usuário no ato da compra deverá consultar quais são os prazos pré-fixados.
2.1.7. Os bônus ofertados pela Eafxtrade tem finalidade comercial. O Objetivo é mostrar aos clientes o potêncial dos robôs ofertados como bônus, portanto os mesmos podem ser retirados a qualquer momento, sem aviso prévio.
2.1.8. Fica Obrigado no caso dos Robôs comercializados no modelo de assinatura como GOLD ANALITICS E SCALPING V2 o uso do robô em contas vinculada ao IB da eafxtrade na corretora em questão. O uso do robô em conta de OUTRO IB FERE NOSSAS POLITICAS, podendo a EAFXTRADE NÃO RENOVAR O CONTRATO DE ASSINATURA ASSIM QUE VENCER O ATUAL!
2.2. Privacidade:
2.2.1. Dados do usuário:
2.2.1.1.1. A privacidade dos usuários é extremamente importante para a EAFXTRADE e, por isso, a empresa possui uma política de segurança rígida para preservar as informações pessoais dos usuários. Portanto, a EAFXTRADE não tornará públicas informações sigilosas dos usuários, salvo as autorizadas por este.
2.3. Regras de utilização:
2.3.1 Para a utilização dos Robôs EAFXTRADE é necessário que o usuário tenha, no mínimo, 18 anos de idade completos.
2.3.2 Só pode um usuário utilizar o software, isto é, a pessoa que adquiriu a licença de forma definitiva, ou plano de assinatura é quem pode utilizar.
Sendo, portanto, expressamente proibido o uso coletivo dos Robôs da EAFXTRADE, sob pena de multa contratual e responsabilização judicial.
Fica proibido o uso do robô para finalidade de geração de sinais, seja mql5 ou outras ferramentas.
Fica proibido o uso do robô para captação de clientes, seja em contas MAM ou PAM.
Fica proibido o uso do robô em contas demo com a finalidade de replicação em conta REAL.
Fica proibido o uso dos robôs eafxtrade em mesas proprietárias.
FICA PROIBIDO O USO DOS ROBÔS(EXPERTS) FORNECIDOS PELA EMPRESA EAFXTRADE para finalidade de gerenciamento de contas de terceiros.
FICA PROIBIDO usar os robôs no modelo assinatura em contas abertas em IB pessoal ou de algum parente com a finalidade de obter rentabilidade para si próprio ou conhecidos.
2.3.3 É expressamente proibida a revenda, rateio, distribuição ou doação dos Robôs da EAFXTRADE. A venda deste produto somente pode ser realizada por pessoas previamente cadastradas e autorizadas pela EAFXTRADE.
2.3.3.1 O uso de conta demonstrativa, é exclusivamente para teste, SENDO EXPRESSAMENTE PROIBIDO SEU USO PARA FINS COMERCIAIS. Caso seja identificado seu uso de forma indevida, a EAFXTRADE excluirá sua conta demonstrativa. (Lembrando que é obrigação da empresa, parar qualquer ato que gere prejuizo a ela mesma).
2.3.3.2 As contas DEMO são um bônus temporário, NÃO VENDEMOS CONTAS DEMO, portanto as mesmas podem ser retiradas a qualquer momento, sem aviso prévio.
2.3.3.3 A licenças DEFINITIVAS são verificadas no site eafxtrade.com. Diferente das licenças DESTRAVADAS onde as mesmas não necessitam de acesso ao site da eafxtrade.
2.3.3.4 A LICENÇA DESTRAVADA é a única licença que dá ao usuário mais liberdade, dispensando qualquer registro de conta para uso do software. A licença destravada é 100% livre.
2.3.4 Fica acordado entres as partes que a EAFXTRADE, sem qualquer interferência do contratante-usuário, poderá realizar todas as alterações que entender como necessárias de uma nova versão para o software, a seu critério.
2.3.5 É necessário que o usuário tenha um hardware compatível com este software e tenha também acesso à internet (de responsabilidade do usuário). A EAFXTRADE não se responsabiliza por qualquer interferência no desempenho de nossos produtos em razão destes fatores.
2.3.6 Os robôs são pré-configurados pela EAFXTRADE. É possível que o usuário modifique as configurações para adequar ao seu perfil de investidor. Por isso, vale deixar claro que a EAFXTRADE não se responsabiliza por prejuízos no desempenho do robô advindos das configurações feitas pelo cliente, sendo de responsabilidade exclusiva do usuário.
2.3.7 Ao aceitar estes termos os contratantes declaram que estão cientes de que toda perda ou lucro gerado pela utilização dos robôs da EAFXTRADE é de exclusiva responsabilidade do usuário. Para tanto o usuário deve ter o conhecimento necessário para operar no (mercado Forex ou B3) e conhecer também os instrumentos de negociação e ter conhecimento das plataformas METATRADER 4 OU METATRADER 5.
2.3.8 O usuário declara estar ciente de todos os riscos legais e financeiros, entre outros, que podem advir das operações. Devendo no ato da celebração deste contrato ter condições de suportá-los.
2.3.9 A EAFXTRADE não se responsabiliza por interferências de terceiros nos softwares, inclusive interferência de hackers.
2.3.10 A empresa não se responsabiliza por quaisquer perdas financeiras advindas da falha, mau funcionamento, interrupção, desligamento ou ações maliciosas de informação, comunicação, eletricidade, sistemas eletrônicos ou quaisquer outros que não resultem de ação dolosa da empresa.
2.3.11 A EAFXTRADE não presta consultoria financeira. Também não fará quaisquer recomendações direta ou indiretamente ligadas a operações financeiras. Aduzirá exclusivamente sobre os produtos ofertados.
2.3.12 A EAFXTRADE não garante lucro ao usuário acima de 10% ao mês. Todo resultado obtido por meio do uso dos produtos EAFXTRADE é inteiramente suportado pelo usuário.
2.3.13 Não haverá repartição de lucro entre a Empresa e os usuários.
2.3.14 O usuário deve agir de acordo com as leis nacionais e internacionais que regem as operações financeiras. Quaisquer descumprimentos dos preceitos legais são de inteira responsabilidade do usuário. A EAFXTRADE repudia quaisquer manifestações ilegais e antiéticas.
2.3.15 A EAFXTRADE não se responsabiliza por informações prestadas por pessoas que não fazem parte do rol de colaboradores da Empresa.
2.3.16 A EAFXTRADE não se responsabiliza por quaisquer instabilidades ocorridas no mercado financeiro.
2.3.17 É de inteira responsabilidade do usuário a manutenção dos aparelhos contra ataques de hackers, por meio de antivírus, firewall, entre outros que entender necessários.
2.3.18 Toda atualização é de responsábilidade do usuário em atualizar uma conta demo, antes de atualizar a conta real. Por se tratar de atualização, é importante ver se o robô continua performando igual a versão anterior. Por mais que a atualização é testada rigorosamente por nossa equipe, ainda é possivel que a mesma contenha algum bug, devido ser uma ferramenta de alta complexibilidade e configuravel pelo cliente.
2.3.19 Não é possível a transferência de titularidade.
- RESPONSABILIDADE DA EAFXTRADE
3.1. A EAFXTRADE deve:
- a) Zelar pela privacidade dos registros pessoais e cadastrais dos usuários.
- b) Divulgar informações necessárias para utilização do software.
- c) Manter sempre os softwares atualizados, sem que seja necessário a cobrança pelo serviço.
3.2. A EAFXTRADE se reserva no direito de remover, desativar ou impor limites de acesso que sejam necessários, mediante aviso prévio ao usuário.
3.3. A EAFXTRADE não se responsabiliza pelo uso inadequado do produto oferecido.
3.4. A EAFXTRADE não se responsabiliza por resultados superiores a 10% ao mês decorrentes de configurações agressivas.
3.5. A EAFXTRADE deixa expressamente claro aos usuários que as operações no mercado financeiro são operações que envolvem risco, portanto, não é de responsabilidade da EAFXTRADE eventual prejuízo ocasionado ao usuário decorrente de operação financeira.
3.6. Os produtos da EAFXTRADE seguem as previsões legais do país de origem (Brasil). As condições de comerciabilidade, qualidade satisfatória e adequação ao propósito dos produtos sempre são respeitadas, de acordo com a lei brasileira.
3.7. A EAFXTRADE não se responsabiliza pelas ações de terceiros, ou nem mesmo pelos prejuízos ocasionados por estes.
3.8. A EAFXTRADE se reserva no direito de alterar o contrato, a qualquer momento, quando for necessário. Tais alterações têm efeitos imediatos. O uso contínuo por parte do usuário implica em aceitação dos novos termos.
3.9. Eventuais casos omissos não previstos por este contrato serão resolvidos de comum acordo entre as partes, devendo, nesse caso, ser elaborado termo aditivo para este contrato.
4.0. A empresa EAFXTRADE, pode a qualquer momento, lançar uma atualização, com o objetivo de barrar pessoas que estão usando o software sem ter feita aquisição (DE FORMA ILEGAL). Esta atualização emergencial, sempre será avisada aos clientes com antecedência por e-mail e nos grupos disponibilizados pela empresa. Lembrando que é obrigação da empresa, parar qualquer ato que gere prejuizo a ela mesma. Essas atualizações são feitas para corrigir vulnerabilidade, no processo de verificação da licença adquirida pelo cliente. ESSA ATUALIZAÇÃO, NÃO GERA CUSTO A NENHUM CLIENTE.
- RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO:
4.1. É terminantemente proibida a utilização coletiva dos Robôs da EAFXTRADE, isto é, a utilização de um mesmo robô por mais um usuário, sob pena de responsabilização, multa contratual e tomada das medidas judiciais cabíveis
4.2. O único usuário autorizado a utilizar Os Robôs da EAFXTRADE é aquele que comprou a licença Definitiva ou Assinatura de 1 ano.
4.3. É vedado ao usuário copiar informações do software sem autorização por escrito da diretoria EAFXTRADE.
4.4. A violação da licença de uso do software está sujeita a multa contratual e medidas judiciais cabíveis.
4.5. Ao utilizar os produtos da EAFXTRADE o usuário expressamente reconhece e concorda com as regras de utilização do software, sendo risco exclusivo do usuário a qualidade, desempenho, precisão e esforços satisfatórios para realização da pretensão inicial subjetiva do usuário.
4.6. As informações do produto estão disponíveis ao usuário e, além disso, está disponível uma versão de teste do produto. Por estas razões, não é possível devolução do mesmo e nem reembolso do que foi investido após encerramento do período da garantia legal.
4.7. Ao utilizar os produtos da EAFXTRADE o usuário concorda com os direitos de propriedade intelectual dos criadores dos Robôs da EAFXTRADE, incluindo gráficos, design, interface de usuário, áudios, conteúdos editoriais, códigos, algoritmos matemáticos, scripts e o próprio software utilizado, entre outras características do produto. Além disso, aplicam-se as disposições legais sobre direitos autorais.
4.8. O usuário não poderá reproduzir em qualquer local e em qualquer forma os conteúdos disponibilizados pelo software de forma não autorizada, sob pena de multa e rescisão contratual, além das medidas judiciais cabíveis.
4.9. O usuário é obrigado a manter sua versão sempre atualizada. Vale ressaltar que as atualizações são TOTALMENTE GRATUITAS.
4.9.1 O acesso ao grupos do Telegram, é exclusivo para quem é cliente . Em caso da contratante, ser um concorrente direto o mesmo não poderá participar dos grupos, sendo que é de responsábilidade da empresa, em proteger a tecnologia utilizada pela contratada. Neste caso se o cliente precisar de suporte, o mesmo fará o contato através de email ou WhatApp fornecido no site da eafxtrade.com. ATENÇÃO: A EMPRESA PODE FINALIZAR O GRUPO A QUALQUER MOMENTO, POIS NÃO VENDEMOS GRUPOS, OS GRUPOS PODE OU NÃO SER ATIVADOS SEMPRE QUE A EMPRESA ACHAR CONVENIENTE.
4.9.2 Sobre o suporte, A aquisição de licenças definitivas, não da direito a suporte vitalício. O suporte para o caso de licenças definitiva é de no máximo 90 dias a contar da data de aquisição da licença defintiva. Caso o cliente precise de suporte após os 90 dias, o suporte é pago, e o valor cobrado é de R$ 500,00 Quinhentos Reais a hora.
4.9.2.1 Todo cliente ao comprar ou assinar um produto da EAFXTRADE, recebe de imediato após a confirmação do pagamento, um passo a passo completo, para que o cliente possa fazer tudo através deste passo a passo.
4.9.2.2 A EAFXTRADE não é responsável por problemas no ambiente em que o robô é instalado, cada cliente é responsável por instalar e acompanhar o desempenho do robô, afim de identificar possiveis problemas. Lembrando que no caso de identificar um “certo problema” é sempre bom recorrer ao seu passo a passo de instação, pois em 99,99% o problema é solucionado por lá mesmo.
- FORO
Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato, elege-se o foro da comarca de Uberlândia MG – BR. Devendo ser aplicada aos eventuais conflitos a lei brasileira.
- TÉRMINO E SUSPENSÃO DO CONTRATO
A EAFXTRADE se reserva o direito de rescindir este contrato, caso a parte contratante, a qualquer tempo, descumpra as suas responsabilidades.
Em caso da Empresa EAFXTRADE encerrar suas operações, a Eafxtrade mantera todos os clientes ativos até o final de cada assinatura.
Flávio Moraes
Diretor Executivo da EAFXTRADE